الشروط والأحكام
آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٥
باستخدامك موقع Star وإتمام أي طلب عليه، فإنك توافقين على الشروط التالية. نرجو قراءتها قبل الشراء.
١ · المنتجات والأسعار
- جميع الأسعار بالريال العُماني (OMR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تُطبّق.
- قد تختلف درجة اللون قليلاً بين الشاشة والقماش الفعلي، وبين دفعة قماش وأخرى.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو إيقاف أي تصميم في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على طلب مؤكد ومدفوع.
٢ · الطلبات والقياسات
- كل قطعة تُخاط على القياسات التي ترسلينها، ومسؤولية دقتها تقع عليكِ.
- يمكن تعديل أو إلغاء الطلب خلال ٢٤ ساعة من تأكيده وقبل بدء القص.
- نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال نفاد الخامة أو وجود خطأ واضح في السعر، مع إعادة المبلغ كاملاً.
٣ · الدفع
- الدفع عند الاستلام داخل سلطنة عُمان، والتحويل البنكي للطلبات الخليجية.
- لا يبدأ التفصيل في الطلبات المدفوعة مسبقاً إلا بعد تأكيد وصول المبلغ.
- أي رسوم تحويل بنكي دولية يتحملها المُرسل.
٤ · الشحن والتسليم
- مدد التجهيز والشحن تقديرية، وقد تتأخر بسبب الجمارك أو شركة الشحن أو الظروف الطارئة.
- الرسوم الجمركية أو الضرائب في بلد الوجهة يتحملها المستلم.
- يجب أن يكون العنوان ورقم الهاتف صحيحين؛ إعادة الشحن بسبب عنوان خاطئ تُحتسب على العميلة.
٥ · الإرجاع
القطع المُفصّلة غير قابلة للإرجاع إلا في حالات محددة موضحة في سياسة الإرجاع والاستبدال، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
٦ · الملكية الفكرية
جميع الصور والتصاميم والنصوص والشعار في هذا الموقع مملوكة لـ Star، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها لأغراض تجارية دون إذن كتابي.
٧ · حدود المسؤولية
تقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة الطلب المدفوعة. لا نتحمل أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن تأخر التسليم أو عدم توفر المنتج.
٨ · القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وأي نزاع يُحل ودياً أولاً، ثم أمام الجهات المختصة في السلطنة.
٩ · التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصلي معنا عبر صفحة التواصل أو واتساب.